| Post Name | Airport operations and Customer Services |
| Date | Aug 22 , 2024 |
| Short Info. | Indigo is inviting applications for the Airport operations and Customer Services Here you are given complete information about the job. Must read the complete article for complete information. |
Indigo Recruitment 2024 Overview
| Company Name | Indigo |
| Post Name | Airport operations and Customer Services |
| Job Type | Full Time Job |
| Experience | Fresher/ Entry (0-3 years) |
| Function/Business Area | Airlines |
| Location | Multiple Locations |
| Category | Airlines |
| Official Website | Indigo |
| Salary | Upto 3.0LPA + Overtime |
Job Description
To carry out safe and secure on-time operations in accordance with the ground operations manual and all applicable procedures.
सुरक्षित और समय पर संचालन को सुनिश्चित करने के लिए, ग्राउंड ऑपरेशन्स मैनुअल और सभी प्रासंगिक प्रक्रियाओं के अनुसार कार्य करना।
Key Responsibilities and Accountabilities:
मुख्य जिम्मेदारियाँ और उत्तरदायित्व:
*Reservations & Ticketing:*
– काउंटर पर *reservation* करना
– *Ticketing* करना
– संबंधित विभाग को नकद जमा करना
– फोन पर ग्राहक की पूछताछ का उत्तर देना
Departures:
– प्री-फ्लाइट और पोस्ट-फ्लाइट ब्रीफिंग में शामिल होना
– *Check-in counters* की व्यवस्था करना
– *Screening* of checked-in baggage करना
– उच्च गुणवत्ता की *Check-in procedures* को बनाए रखना
– विशेष अनुरोधों के साथ ग्राहकों की सहायता करना
Arrivals:
– विशेष अनुरोधों के साथ ग्राहकों की सहायता करना
– गलत तरीके से हैंडल किए गए या damaged बैगेज के साथ ग्राहकों की सहायता करना
– damaged बैग के लिए *baggage vendor* के साथ coordinate करना
– खोए हुए बैग के बारे में एन-रूट स्टेशनों से *follow-up* करना
Post-Flight Departure:
– सभी आवश्यक *flight papers* को फाइल करना.
– प्रबंधन द्वारा समय-समय पर सौंपे गए अन्य जिम्मेदारियों का निर्वहन करना
Safety Responsibilities:
– IndiGo SMS मैनुअल, *Safety Policy*, और उद्देश्यों में उल्लिखित सुरक्षा जिम्मेदारियों से अवगत रहना और उनका पालन करना