Hiring for Service Associate at PVR Cinemas

Urgent Hiring for Service Associate at PVR Cinemas

Company Name:
PVR Cinemas

Locations:

• Vasant Kunj, Delhi

• Noida City Centre, Logix Mall

• Ambience Mall, Gurgaon

About the Job Role:
The selected candidates will be responsible for handling customers, assisting with ticket bookings, managing food counters, maintaining hygiene, and ensuring an excellent cinema experience. This role requires strong communication skills, a professional appearance, and a customer-focused approach.

Key Features:

• Competitive Salary Package

• EPF & ESIC Benefits

• Food Service Charge ₹6,000 - ₹8,000

• Day & Night Shifts Available

• Customer Interaction & Service-Oriented Role

Work Details:

Customer Service | कस्टमर सर्विस:

• Greet customers in a friendly and professional manner, ensuring a welcoming atmosphere. | ग्राहकों का स्वागत करना और उन्हें प्रोफेशनल और दोस्ताना तरीके से सहायता प्रदान करना।

• Assist customers by providing information about movie timings, ticket prices, and available services. | ग्राहकों को मूवी के समय, टिकट की कीमतें और उपलब्ध सेवाओं के बारे में जानकारी देना।

• Resolve customer inquiries and concerns promptly, ensuring a positive customer experience. | ग्राहकों की समस्याओं और प्रश्नों का समाधान तुरंत करना, जिससे ग्राहक का अनुभव सकारात्मक रहे।

• Maintain a polite and helpful attitude, addressing customer issues to their satisfaction. | एक शिष्ट और मददगार रवैया बनाए रखना, ताकि ग्राहकों की समस्याओं का समाधान किया जा सके।

Ticket Counter | टिकट काउंटर:

• Sell movie tickets at the counter, ensuring accurate ticketing and seating arrangements. | काउंटर पर मूवी टिकट बेचना, यह सुनिश्चित करना कि टिकट और सीटिंग का सही विवरण प्रदान किया जा रहा है।

Maintain Hygiene | स्वच्छता बनाए रखना:

• Ensure cleanliness and hygiene in all areas of the cinema, including the ticket counter, restrooms, and cinema halls. | सिनेमाघर के सभी क्षेत्रों में सफाई और स्वच्छता बनाए रखना, जिसमें टिकट काउंटर, शौचालय और सिनेमाहॉल शामिल हैं।

• Perform regular checks to ensure that the environment is safe and well-maintained. | नियमित रूप से जांच करना और यह सुनिश्चित करना कि वातावरण सुरक्षित और अच्छी स्थिति में हो।

• Follow health and safety standards and ensure proper sanitization of all public areas. | स्वास्थ्य और सुरक्षा मानकों का पालन करना और सार्वजनिक क्षेत्रों की उचित सैनिटाइजेशन सुनिश्चित करना।

• Assist in setting up and maintaining the overall cleanliness of the movie theater for a pleasant experience. | मूवी थिएटर के समग्र स्वच्छता को बनाए रखने में मदद करना ताकि एक सुखद अनुभव सुनिश्चित किया जा सके।

•  

• Handle cash and digital payments efficiently, ensuring accuracy in transactions. | कैश और डिजिटल भुगतान को कुशलतापूर्वक हैंडल करना, ताकि लेन-देन सही हो।

• Assist customers in selecting the right seats and provide information about shows and promotions. | ग्राहकों को उचित सीट का चयन करने में मदद करना और शो और प्रमोशन्स के बारे में जानकारी देना।

• Ensure smooth operations at the ticket counter, including managing peak hours efficiently. | टिकट काउंटर पर सुचारू संचालन सुनिश्चित करना, खासकर पीक घंटों में।

Qualification:

• Minimum 12th Pass or Graduate

• Hotel Management or Restaurant Experience Preferred

• Hotel Management candidates get first preference, but freshers can apply

Age Criteria:

• 18 to 25 Years

• Open for Male & Female Candidates (Men's vacancies are higher than women's)

Skills Required:

• Excellent communication skills

• Professional grooming and presentation

• Ability to manage customer interactions efficiently

Eligibility Criteria:

• Candidates must be well-groomed and wear formal attire with proper shoes for the interview

Required Documents:

• Resume

• Aadhar Card

• PAN Card

• Marksheet

• Bank Passbook

Salary Details:

• ₹24,000 CTC (Vasant Kunj, Delhi)

• ₹17,000 CTC (Noida City Centre, Logix Mall)

• ₹17,000 CTC (Ambience Mall, Gurgaon)

• Additional Food Service Charge ₹6,000 - ₹8,000

Additional Benefits:

• Provident Fund (PF) & Employee State Insurance (ESIC)

Shift Timings:

• Morning Shift: 9 AM to 6 PM

• Night Shift Included for Boys

Interview Details:

• Date: Ongoing till April

• Time: 11:00 AM to 2:00 PM

Contact Details:

• Reference: Raja

• Mobile: 8434690499

NOTE:

• Only serious candidates should apply.
• Send your updated CV on the provided number and call for inquiries.